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客服经理招聘要求
作者:1106 来源: 阅读次数:13302次 发布日期:2013年9月25日

  做好客服经理,要有好的亲和力,高度的责任心,耐心等。所以企业在招聘客服经理时,这些要求必不可少。以下几点客服经理招聘要求资料,仅供参考。
  
  1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
  
  2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
  
  3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
  
  4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
  
  5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
 

(信息收集:广告人才网
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