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美容顾问的岗位职责
作者:xw 来源: 阅读次数:29456次 发布日期:2010年4月30日

  每个岗位有每个岗位的职责,下面我们来看一下美容顾问的岗位职责,希望可以给你到来帮助,欢迎浏览。


  1.由店长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩。


  2.合理安排自己小组内的美容师的工作,并进行监督管理。


  3.负责顾客的电话预约及电话回访;


  4.负责会员资料、档案的完善及管理;


  5.负责维持及提升美容院的业绩;


  6.提前做好顾客月行动表、月计划表,确保业绩顺利完成;


  7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;


  8.员工休假与客户服务安排;


  9.分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案;


  10.积极配合店长工作,起到呈上起下的作用;


  11.每天向经理提交工作日志,总结当天工作情况;


  12.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表;


  13.制定月计划、周计划、日计划,锁定目标,随时关注目标完成情况;


  14.负责店内侧会的召开。


  15.负责全店员工的技术培训,包括面部、身体、仪器等,把员工培养成全能的技术人才;


  16.培训店内所有员工的专业知识及店内疗程整合,找出产品,项目的特点以诉求的方式教到每个员工;


  17.定期引进一些好的手法,改善店内员工的不足,定期到市场考察,及时做出项目改进及总结;


  18.制定培训及考核计划(每月提前一周)把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做出总结;


  19.于每月20日前收取“员工排班表”,并请店长核签后公布;


  20.每月考核美容师技术及理论知识。并将考核成绩于30日前公布

 

 

(信息收集:广告人才网
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