以下是汽车销售员岗位职责的文章,关于汽车销售员岗位职责的详细如下: 一、会使用计算机; 二、会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等); 三、熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例; 四、了解特约店的公司结构和各岗位的职责; 五、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料; 六、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售; 七、填写销售报告、表卡; 八、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划; 九、热爱汽车销售工作; 十、会驾驶,具有驾驶执照; 十一、能够精确了解产品的各项参数; 十二、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售5/过程中特别关注这些部门的需求; 十三、能够在繁忙,活跃的环境中独立作业; 十四、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度; 十五、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾9/客打交道效率的新方法; 十六、有能力管理自己的时间与工作; 十七、了解最新的车型以及最新的改进技术; 十八、了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品; 十九、了解竞争产品和价格; 二十、了解销售程序、过程和跟踪程序; 二十一、了解广州本田的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等; 二十二、了解零售/批发标准,并严格遵守; 二十三、执行广州本田喜悦销售流程; 二十四、向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾; 二十五、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;