服务员是指机关的勤杂人员;旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。以下是详细的服务员工作职责,请阅读。 具体职责: 1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。 2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。 3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。 4、负责餐厅的清洁卫生和贵重餐具的洗涤、保养工作,负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。 5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。 6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。 7、遵守宾馆的各项规章制度。 8、完成上级布置的其他各项工作。 任职条件: 1、工作认真负责,服务主动热情礼貌。有较强的事业心和责任感。 2、掌握餐厅服务的基本知识,了解食品、饮料、酒水及菜肴知识。 3、有熟练的餐饮服务操作技能,具有B级外语会话能力。 4、具有高中文化程度或同等学历。 5、有从事餐饮服务工作二年以上的工作经历。 6、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。 相关职位搜索有:社区服务 餐旅服务 服务员岗位职责